Rückerstattung deutsche bahn reservierung
Zusätzlich zu den tariflichen Angebotskonditionen können Sie seit Dezember Ihre auf oder im DB Navigator gebuchten Tickets vor dem 1. Geltungstag innerhalb . Diese Tickets sind von Umtausch und Stornierung ausgeschlossen. Verbundfahrkarten Diese Tickets sind von Umtausch und Stornierung ausgeschlossen. Tickets zu Spezial- und Aktionspreisen Es gelten die jeweils gültigen AGB der einzelnen Angebote.
Bitte beantragen Sie Ihre Entschädigung im Rahmen der Fahrgastrechte online über Ihr Kundenkonto im DB Navigator oder auf Alternativ laden Sie sich dafür bitte das Fahrgastrechte-Formular herunter und senden es ausgefüllt und unterschrieben an die auf dem Formular angegebene Adresse.
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Entschädigung online beantragen: „Meine Bahn“-Kundenkonto auf oder im DB Navigator. Wenn Sie Ihre Fahrkarte über Ihr „Meine Bahn“-Kundenkonto gekauft haben, können Sie Ihre Entschädigung bequem online beantragen. Dies ist sowohl auf als auch im DB Navigator möglich.
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Wie erhalte ich mein Geld zurück bei Umtausch oder Stornierung? Wenn Sie das Ticket per Kreditkarte bezahlt haben, erhalten Sie eine Gutschrift über den Betrag (ggf. abzüglich Bearbeitungsentgelt) auf die Kreditkarte, mit der Sie das Ticket gezahlt haben. Bei Zahlung per Lastschrift erfolgt die Gutschrift auf Ihr entsprechendes Bankkonto.
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Erstattung bei Zugverspätung: So gibt’s Geld zurück. Stand: Oktober Bei großen Verspätungen – auch wegen höherer Gewalt – muss das Bahnunternehmen die Kund:innen entschädigen. Sturm, Schnee, Überschwemmung und Streik sind keine Gründe, die Entschädigung zu verweigern.
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DB-Tipps: Wann und wie bekomme ich mein Zug-Ticket erstattet? Sofern du deine Reservierung wegen einer Verspätung eines außerhalb des Bahnverkehrs genutzten Verkehrsmittels (zum Beispiel Taxi, Schiff, U-Bahn oder Bus) nicht nutzen konntest, ist eine Erstattung nicht möglich.
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Nein, das ist nicht möglich.
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Um Ihre Rückzahlung zu beantragen, können Sie sich direkt an Ihre Verkaufsstelle wenden oder formlos das Servicecenter Fahrgastrechte anschreiben (DB Dialog.
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Wenn Sie Ihrer Fahrkarte/Ihre Reservierung über Ihr „Meine Bahn“-Kundenkonto gekauft haben, können Sie Ihre Entschädigung bequem online beantragen. Dies ist . .